E11 hatası, Beko çamaşır makinesinde motorunun açık devrede olduğunu belirten bir teknik hata kodudur. Bu durum, kullanıcıların makineyi başlatırken karşılaştığı bir sorundur. Ancak endişelenmeyin, çoğu durumda basit çözümlerle bu hatayı gidermek mümkündür.
E11 Hatasıyla Karşılaşıldığında Yapılması Gerekenler
E11 hatasıyla karşılaştığınızda aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Başlat ve Bekle Tuşuna Uzun Süre Basın: E11 hatası genellikle geçici bir arıza olabilir. Makinenizi kapatın, ardından tekrar başlatmak için başlat ve bekle tuşuna uzun süre basılı tutun. Bu basit yöntemle sorun düzelebilir.
- Elektrik Bağlantılarını Kontrol Edin: Makinenizin elektrik bağlantılarını ve prizini kontrol edin. Eğer bir elektrik sorunu varsa, bu hatayı alabilirsiniz.
- Farklı Bir Program Deneyin: Belki de sadece belirli bir programda bu hatayı alıyorsunuzdur. Farklı bir program deneyerek hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
Eğer Sorun Devam Ediyorsa
Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse ve E11 hatası devam ediyorsa, profesyonel yardım almanız gerekebilir. Bu durumda aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Teknik Servis ile İletişime Geçin: Beko çamaşır makinesi garantisi altında ise, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek teknik destek alabilirsiniz.
- Yetkili Servisi Arayın: Garanti süresi dışında veya garanti kapsamında olmayan bir durumda, Beko’nun yetkili servisini arayarak profesyonel yardım alabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları
S: E11 hatası neden oluşur?
C: E11 hatası genellikle motorun açık devrede olduğunu gösterir. Bu durum, elektriksel bir arıza veya motorun fiziksel bir sorunundan kaynaklanabilir.
S: Başlat ve bekle tuşuna uzun süre basmak neden sorunu çözebilir?
C: Bu basit yöntem, makinenin kendi kendine sıfırlanmasına yardımcı olabilir. Ancak sorun devam ederse daha detaylı çözümleri denemek önemlidir.
